12月20日,王健林在公开场合答复电子商务和实体商业间作用的问题,他表示冲击仅仅体现在提袋市场方面,而对于真正娱乐文化类消费并无影响。并指出,万达将通过自主开发的O2O商务模式,在网上售卖增值服务主动回应电子冲击。
有趣的是,万达和阿里的万年“老梗”再度被提及。王健林幽默回应,没有把小马哥当成竞争对手。“他活在理想世界里,在线上跑一秒几十万公里, 我在线下走得慢。”
但他也指出,电子消费网上购物发展在逐年下降。最近三年2012年是100%,2013年是60%,2014是30%的增长,这种新鲜的事物也会遇到增长瓶颈,当然不可能永远保持高增长。
而两者间的相互作用,王健林认为电子商务对线下肯定有影响,但要说全部受到冲击是不对的。“电子商务只是对购物率,也就是提袋消费构成影响。中国消费品市场总额超过25万亿接近30万亿,在这部分市场中,提袋消费不到10万亿。”
而万达未来的业务发展,瞄准的是三分之二的非提袋消费份额。王健林算了一笔账,“第一大行业是旅游,今年出国旅游人数达1.1亿人次;第二大行业是餐饮,今年达到4万亿;还有文化,今年也是近3万亿,光是这三个行业,就接近10万亿。”
对此,王健林提出了相应的措施,“万达在多年前就定了一个原则:提袋消费要低于50%。万达新的产品万达茂,零售份额仅有20%,而剩下的80%是娱乐餐饮文化,这部分比例越大,受到影响越小。第二,万达也在自主开发O2O商务模式,通过电商卖增值服务,主动回应电子商务冲击。”
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