鲁能发布“金牌服务体系” 坚持全心全意为业主服务

　　28日，鲁能物业“金牌服务体系”发布会暨授星仪式在北京鲁能数字体验中心举行, 鲁能物业此次发布以“金牌管家”、“金牌工匠”、“金牌卫士”为代表的专业星级服务体系，将服务标准、评价体系、增值服务等内容向公众公布。

　　据介绍，鲁能物业自1997年成立至今，服务项目近70个，管理面积超过2000万平米，服务业主近30万人。从2015年 “物业服务百强企业”第90名，跃居2016年“中国物业服务百强企业”第26名，荣获“2016中国物业服务百强企业服务质量TOP10”、“中国物业服务年度社会责任感企业”、“中国物业服务领先品牌企业”称号，品牌价值估值10.66亿元。

　　鲁能集团副总经理蓝海致辞

　　鲁能集团副总经理蓝海介绍说，近年来，鲁能集团不断加强物业产业化建设，实施集团化管控、区域化发展，以北京为依托，相继在重庆、海口、上海成立区域公司，业务覆盖华北、东北、华中、西南、海南等区域，旨在把“鲁能物业”打造成高品质物业服务品牌。

　　鲁能物业此次发布以“金牌管家”、“金牌工匠”、“金牌卫士”为代表的专业星级服务体系，将服务标准、评价体系、增值服务等内容向公众公布，是继9月20日鲁能集团“战略发展创新成果展暨全球品牌战略合作签约峰会”后, 又一重磅动作，将物业服务上升至集团战略，彰显央企责任、品质服务。